Внимание!
С 01.11.2020 г. продукт снят с продаж. Подробнее в инф.письме №27387 от 02.07.2020
Поддержка решения «1С:Управление ветеринарными сертификатами. Интеграция с ФГИС Меркурий» продлена до 30.06.2023 г.
С 01.07.2023 года поддержка по линии «1С:КП Отраслевой» будет прекращена, пользователи смогут продолжать работать в конфигурации «Управление ветеринарными сертификатами. Интеграция с ФГИС Меркурий», но уже на самостоятельной поддержке или силами обслуживающего партнера-франчайзи, как объявлялось ранее.
Задать вопросы можно по адресу apk@1c.ru
Информационное письмо о выпуске № 22189 от 11.11.2016
Сервисное обслуживание пользователей программных продуктов, содержащих конфигурацию «Управление ветеринарными сертификатами. Интеграция с ФГИС Меркурий» осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения «1С:Предприятие» (1С:ИТС) с активным сервисом 1С:ИТС Отраслевой 1-ой Категории.
Пользователи, активировавшие сервис 1С:ИТС Отраслевой обслуживаются партнером-разработчиком в соответствии с регламентами, базирующимися на принципах системы менеджмента качества.
Пользователи, через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте «1С» в разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/, получают обновления по платформе «1С:Предприятие» и конфигурации «Система проектирования прикладных решений» при действующем договоре 1С:ИТС, а по конфигурации «Управление ветеринарными сертификатами. Интеграция с ФГИС Меркурий» при действующем договоре 1С:ИТС и активном сервисе 1С:ИТС Отраслевой 1-й Категории.
По окончании льготного периода сопровождение по платформе «1С:Предприятие» и конфигурации «Управление ветеринарными сертификатами. Интеграция с ФГИС Меркурий» осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор 1С:ИТС и сервис 1С:ИТС Отраслевой на платной основе.