Решение «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» предназначено для автоматизации основных бизнес-процессов предприятий ЖКХ: расчета квартплаты и коммунальных услуг, паспортного учета, подомового учета затрат. Решение может быть использовано организациями ЖКХ любого масштаба и формы собственности: - управляющими организациями ЖКХ;
- расчетно-кассовыми центрами (РКЦ);
- товариществами собственников жилья (ТСЖ) и недвижимости (ТСН);
- садовыми некоммерческими товариществами (СНТ);
- коммунальными сервисными компаниями;
- коттеджными поселками.
Преимущества работы с решением и его функционал: Легкий старт работы с программой - Различные встроенные помощники по быстрому вводу первоначальной информации;
- Легкий переход с типовой 1С: Бухгалтерии 8 без потери данных;
- Быстрое освоение программы благодаря интуитивно понятному интерфейсу
- Возможность оставлять в видимости только те разделы, которые необходимы пользователю;
- Возможность переноса данных из других программ:
— открытость платформы позволяет разработать механизм переноса самостоятельно; — есть возможность индивидуального заказа на перенос данных из любого программного обеспечения.
Взаимодействие с ГИС ЖКХ - Раскрытие информации в ГИС ЖКХ;
- Выгрузка информации в ГИС ЖКХ;
- Загрузка информации из ГИС ЖКХ;
- Все изменения в форматах обмена оперативно отражаются в обновлениях программы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК:
| Контакты технической поддержки разработчиков программного продукта «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК»: | - Выделенная линия тех.поддержки в сервисе «1С-Коннект» — «ЛК 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК»
| | | | | | |
Тех.поддержка разработчиков программы доступна после оформления договора 1С:ИТС: |
1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда: 
1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Нежилые и жилые здания: - многоквартирные дома (МКД);
- частные дома (земельные участки, коттеджи);
- офисы;
- парковки (паркинги), гаражи;
Помещения различного назначения: Хранение множества характеристик зданий и помещений: - адреса в соответствии с ФИАС и КЛАДР;
- количество подъездов, этажей, комнат;
- типы помещений;
- тип собственности;
- площади зданий и помещений (общая, жилая, нежилая, мест общего пользования);
- конструктивные элементы и материалы;
- объекты придомовой территории;
- оборудования (котельные, лифты, ПУ, система вентиляции);
- ответственные мастера по обслуживанию зданий;
- элементы благоустройства;
- технические характеристики;
- прочие характеристики.
Договоры управления домами; Отчеты по зданиям и помещениям. Работа с лицевыми счетами и собственниками 
Учет юридических лиц и арендаторов жилых и нежилых помещений; Доступ ко всей информации по лицевому счету ЖКХ в одном окне: - о проживающих и собственниках лицевого счета;
- о начислениях и оплатах за любой период (карточка лицевого счета);
- об истории всех операций, когда-либо совершенных с данным лицевым счетом;
- об используемых приборах учета (счетчиках);
- о действующих услугах ЖКХ;
Работа с лицевыми счетами: - открытие, закрытие лицевых счетов;
- смена собственников (регистрация и аннулирование прав собственности);
- Быстрый поиск лицевых счетов ЖКХ по различным параметрам;
1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Изменение количества проживающих и зарегистрированных (прописанных): - продажа квартиры (офиса);
- хранение договоров с лицевыми счетами;
- установка индивидуальных норм потребления.
Учет долевой собственности: - ведение нескольких лицевых счетов на одно помещение с отдельными квитанциями для каждого;
- расчет услуг на нескольких собственников в одном помещении по долям;
Проведение голосований среди жителей и учет результатов; Отчеты: - Отчет по лицевым счетам;
- Карточка лицевого счета;
- Список зарегистрированных и проживающих;
- Справка на субсидию;
- Единый жилищный документ;
- другие.
Расчеты и начисления 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
Начисления: - Все расчеты реализованы в соответствии с Постановлениями Правительства РФ (354, 344, 307);
- Гибкая настройка расчета услуг ЖКХ:
— расчет по показаниям счетчиков; — расчет по нормам потребления с учетом истории изменений; — расчет по площади (общей, жилой и др.) с учетом истории изменений; — расчет по количеству жильцов (проживающих, зарегистрированных); — расчеты по разным тарифам в пределах и сверх нормы потребления; — расчет по фиксированному тарифу; — распределение между лицевыми счетами разовых затрат по дому; — возможность включения в квитанцию комиссии банка; - Расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета(счетчиков);
- Учет и начисление различных услуг за паркинг;
- Расчет и начисление пени;
Расчет услуг ЖКХ по счетчикам: - с использованием индивидуальных и домовых (общих) счетчиков;
- Распределение общедомовых нужд (ОДН) пропорционально:
— площади; — количеству жильцов; — количеству помещений в квартире; — количеству расхода по услуге; — поровну; - Распределение общедомовых нужд (ОДН) по нормативам (при отсутствии общедомового счетчика) и по показаниям общедомового счетчика;
- расчеты при отсутствии счетчика (по нормативам и по средним показаниям);
- расчеты при отсутствии показаний счетчика (по нормативам и по средним показаниям) и перерасчет при подаче показаний после отсутствия;
- расчет и распределение ОДН по холодной воде с учетом индивидуального потребления ХВС и ГВС;
- расчет водоотведения в зависимости от объема потребления горячей и холодной воды;
- расчет подогрева;
- расчет отопления по Гкал (гигакалориям) по показаниям теплосчетчиков;
- расчет платы за установку и техобслуживание счетчиков;
- расчеты с учетом повышающих коэффициентов.
- Управление информацией по тарифам ЖКХ
— использование фиксированных тарифов; — возможность задать формулу для расчета тарифов; — установка разных тарифов на разные объекты учета; — смена тарифов с сохранением истории изменения. - Учет и начисление различных услуг за паркинг; парковки (паркинги), гаражи;
- Расчеты по «транзитным» услугам — прием начислений по услугам РСО (ресурсоснабжающих организаций) для включения в квитанцию ЖКХ;
- Отражение в квитанции услуг, рассчитанных в ЕРЦ;
- Расчет и начисление пени;
— по жилищно-коммунальным услугам; — по услугам капитального ремонта; - Быстрый расчет услуг ЖКХ:
— Мастер начислений, ускоряющий процесс ввода данных и начислений; — ускорение расчетов за счет использования нескольких ядер процессоров и нескольких потоков; — регулярный выпуск обновлений с оптимизацией скорости работы программы;
Печать счетов (квитанций) ЖКХ на оплату: - формирование более 20 видов квитанций;
— Платежный документ по приказу №454 в соответствии с постановлением №354; — Платежный документ по приказу №924/пр; — Единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №1161/57 для МО; — Единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №679/30 для МО; — а также другие формы. - Формирование штрихкодов с гибко настраиваемыми параметрами:
— одномерных; — двумерных (QR-кодов); - Возможность подготовить отдельные квитанции ЖКХ:
— по основным услугам; — на капитальный ремонт; — пени; - Массовая (пакетная) печать квитанций;
- Возможность отбора и сортировки при формировании квитанций (по домам, улицам и т.д.);
- Множество дополнительных настроек для формирования и печати квитанций;
- Выгрузка квитанций для печати в сторонних системах;
- Льготы:
- — Хранение списка льготных категорий;
- — Установка (регистрация) льгот на жителей;
- — Учет периода действия льготы;
- — Гибкая настройка способов расчета льгот:льготы на одного человека;
- — льготы на семью;
- — льготы на близких родственников;
- — Расчет всех имеющихся у жителей льгот в соответствии с требованиями Москвы, МО, Санкт-Петербурга и других регионов;
- — Отчеты и выгрузки информации в ГЦЖС (государственные центры жилищных субсидий):
- — отчет о выпадающих доходах;
- — отчет о начислениях за ЖКУ;
- — Отчеты и выгрузки данных в ОСЗН для разных регионов (органы социальной защиты населения):
- Алтайский край;
- Архангельская область;
- Белгородская область;
- Владимирская область;
- Волгоградская область;
- Вологодская область;
- Иркутская область;
- Калининградская область;
- Калужская область;
- Кировская область;
- Костромская область;
- Красноярский край (вариант 1);
- Красноярский край (вариант 2);
- Курская область;
- Ленинградская область;
- Липецкая область;
- Московская область (вариант 1);
- Московская область (вариант 2);
- Мурманская область;
- Нижегородская область;
- Омская область;
- Пермский край;
- Республика Бурятия;
- Республика Марий Эл;
- Республика Татарстан;
- Республика Хакасия;
- Самарская область;
- Саратовская область;
- Свердловская область;
- Тамбовская область;
- Тверская область (вариант 1);
- Тверская область (вариант 2);
- Томская область;
- Тульская область;
- Челябинская область;
- Чувашская республика;
- Ярославская область.:
Для каждого региона из списка существует своя форма со своими особенностями. Если формат выгрузки для Вашего региона еще не разработан в программе или текущий формат обмена изменился, разработчик можем его доработать бесплатно. Для этого Вам необходимо прислать на электронный адрес otr@rarus.ru следующую информацию: 1. Скан-копия подписанного договора с ОСЗН. 2. Подробное описание формата выгрузки. 3. Дополнительные файлы, которые могут использоваться для обмена - Отчеты по льготам:
— Отчет по действующим льготам и льготникам; — Сводная ведомость по начислению льгот;
Перерасчеты услуг ЖКХ (согласно 354 и 307 Постановлений Правительства РФ): - Перерасчет по счетчикам ЖКХ;
- Перерасчет услуг ЖКХ по ОДН;
- В результате временного отсутствия жильцов;
- Перерасчет по изменению площади;
- Перерасчет по проценту;
- Перерасчет по изменению тарифа;
- Перерасчет по качеству услуг ЖКХ;
- По результатам недопоставки услуг;
- коррекция пени;
- Прочие корректировки;
Отчеты: - карточка расчетов;
- сводная ведомость;
- отчет по начислениям и долгам;
- сводная ведомость по льготам;
- отчет по льготам;
- отчет по пеням;
- форма 22-ЖКХ;
- форма 26-ЖКХ;
- и другие.
Работа с приборами учета: 
- Хранение списка счетчиков (приборов учета):
— индивидуальные счетчики (квартирные счетчики); — общедомовые счетчики (коллективные приборы учета); - Хранение различных характеристик приборов учета:
— вид приборов учета (однотарифные, двухтарифные, трехтарифные); — опломбировка и поверка приборов учета; — коэффициент трансформации счетчика; — температурный коэффициент счетчика; — большая разрядность значений; - Операции с приборами учета:
— Установка счетчиков; — Ввод начальных и текущих показаний; — Массовая загрузка реестров показаний счетчиков; — Отключение счетчиков; — Замена счетчиков; -Установка и контроль даты поверки счетчиков. - Ведение нескольких счетчиков по одному объекту;
- Использование одного счетчика на несколько объектов;
- Переход счетчиков через ноль;
- Загрузка реестров (списков) показаний приборочв учета:
— из личного кабинета Сайта ЖКХ; — из мобильного приложения ЖКХ: Личный кабинет; — из различных систем автоматического сбора показаний счетчиков (АСКУЭ); - Обмен данными с системой Город;
- ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков — облачный сервис, осуществляющий автоматический сбор показаний приборов учета от потребителей услуг (жителей) через телефон. При этом сервис автоматически определяет лицевые счета, приборы учета и записывает показания в программу 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
- Формирование отчетнов и печать документов:
— Акт ввода в эксплуатацию счетчиков; — Ведомость контрольных съемов показаний приборов учета потребителей; — Отчет по характеристикам приборов учета; — Отчет по потреблению счетчиков; — Отчет по поверке счетчиков; — Форма №1-ПУ (ЖКХ).
Оплата услуг ЖКХ 
- Прием платежей за ЖКУ:
— наличными; — через банк; — оплата банковскими картами; — терминалы оплаты услуг ЖКХ; — через Сайт ЖКХ; — через мобильное приложение; - Распределение оплаты разными способами:
— автоматическое распределение между услугами; — определение приоритета погашения задолженности по услугам; — определение приоритета погашения задолженности по периодам; — возможность отдельно оплачивать пени и взносы на капитальный ремонт; — выделение оплаты на отдельные услуги; - Возможность оплачивать услуги ЖКХ авансом на любой период вперёд;
- Возможность привязки оплат к поставщикам услуг;
- Возможность учета рассрочки платежей ЖКХ;
- Загрузка реестров (списков) платежей от потребителей услуг ЖКХ:
— из банков (Сбербанк и другие банки); — из платежных терминалов; — из платежных систем (оплата онлайн банковскими картами и электронными деньгами); — из прочих эквайринговых систем (оплата банковскими картами); - Обмен информацией с системой Город;
- Использование торгового оборудования::
— кассовых аппаратов; — фискальных регистраторов; — сканеров штрихкода; — онлайн кассы в соответствии с 54 ФЗ. - Отчеты по платежам ЖКХ:
— Выписка из финансово-лицевого счета; — Отчет по оплате; — Сводная ведомость по начислениям и оплатам — и другие
Работа с задолженностью за услуги ЖКХ- Автоматическая выборка списка должников по различным критериям:
— по сумме долга; — по сроку долга; — по дате возникновения задолженности; — по адресу; — по услуге; - Печать уведомлений и отчетов о задолженности в произвольном формате;>Формирование исков и судебных соглашений;
- Ведение информации о судопроизводстве и исполнительном производстве;
- Профилактическая работа с задолженностью по услугам ЖКХ:
— рассылка sms должникам — рассылка e-mail уведомлений через 1С:Сайт ЖКХ — предоставление быстрого доступа в личные кабинеты жителей через мобильное приложение - ЖКХ: Автообзвон должников — облачный сервис, осуществляющий автоматические телефонные звонки потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате. Список должников формируется автоматически по заданным параметрам из программы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
- Отчеты:
— сведения о задолженностях по лицевым счетам (в том числе форма 3); — справка о задолженности; — отчет о дебиторской задолженности по срокам долга; — и другие
Паспортный стол
- Регистрация, снятие с учета;
- Учет временно проживающих и прописанных граждан;
- Изменение ФИО и паспортных данных;
- Регистрация родственных отношений;
- Замена документа, удостоверяющего личность;
- Воинский учет;
- Формирование справок и статистических форм паспортного стола:
— Форма № 1 «Заявление о регистрации по месту пребывания»; — Форма № 2 «Адресный листок прибытия»; — Форма № 3 «Свидетельство о регистрации по месту пребывания»; — Форма № 4 «Журнал учета заявлений о регистрации по месту пребывания по форме №1 и выдачи свидетельств о регистрации по месту пребывания по форме №3»; — Форма № 5 «Анкета»; — Форма № 6 «Заявление о регистрации (о снятии с регистрационного учета) по месту жительства»; — Форма № 7 «Адресный листок убытия»; — Форма № 8 «Свидетельство о регистрации по месту жительства»; — Форма № 9 «Карточка регистрации»; — Форма № 10 «Поквартирная карточка»; — Форма № 11 «Домовая (поквартирная) книга»; — Форма № 12 «Листок статистического учета мигранта»; — Форма № 13 «Журнал учета заявлений формы №6 и выдачи свидетельств о регистрации по месту жительства»; — Форма № 14 «Уведомление в орган регистрационного учета»; — и другие
1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Фонд капитального ремонта:- Расчет взносов в фонд капитального ремонта;
- Хранение сведений о расчетных счетах фонда капитального ремонта для каждого здания;
- Формирование отдельной квитанции по услугам, относящимся к фонду капитального ремонта;
- Сбор взносов (оплат) в фонд капитального ремонта;
- Отчет-выгрузка для сбора данных о начислениях и об оплатах по услугам капитального ремонта;
- Возможность отражения начислений по капитальному ремонту на отдельных счетах бухгалтерского учета;
- Возможность выгрузки информации по капитальному ремонту для банков и других платежных систем;
- Различные отчеты по начислениям и оплатам за капитальный ремонт.
Взаимодействие с поставщиками коммунальных ресурсов:- Учет услуг ЖКХ по каждому из поставщиков;
- Распределение оплаты, поступившей от населения в разрезе ресурсоснабжающих организаций (поставщиков);
- Формирование задолженности в разрезе поставщиков услуг;
- Ведение взаиморасчетов с ресурсоснабжающими организациями;
- Регистрация задолженности организации перед поставщиками услуг;
- Оборотно-сальдовая ведомость по поставщикам и другие отчеты по начислениям и задолженностям;
- Отчеты по дебиторской и кредиторской задолженности перед поставщиками.
Подомовой учет затрат 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК:- Распределение затрат на услуги и материалы по домам, парковкам и прочим объектам учета;
- Множество способов распределения затрат:
— по лицевым счетам; — по количеству домов; — по площади; — по количеству проживающих; — а также по любой другой количественной характеристике, привязанной к объекту учета; - Формирование актов по выполненным работам;
- Аналитика (отчеты) доходов и расходов в разрезе домов;
- Отчеты:
— отчеты по подомовым затратам; — план-фактный анализ подомовых затрат; — анализ подомовых затрат; — и другие
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Регистрация заявок на выполнение работ от жильцов;
- Классификация по категориям и типам работ, статусам заявок;
- Распределение заявок и передача их в исполнение;
- Назначение сроков выполнения работ и исполнителей;
- Отслеживание и контроль выполнения заявок;
- Рассылка уведомлений жильцам:
— через sms; — e-mail через 1С:Сайт ЖКХ; - Формирование нарядов заказов и списание материалов по работам;
- Фильтр списка заявок по различным параметрам (адрес, период, статус выполнения и прочее);
- Учет времени выполнения работ;
- Возможность планирования работ и расхода материалов;
- Формирование отчетов:
— по заявкам; — по работе сотрудников; — по расходу материалов; — план-фактный анализ.
Отчеты руководителю организации ЖКХ 
- Просмотр информации:
— на рабочем столе 1С; — в мобильном приложении Мобильный монитор руководителя ЖКХ: - Отчеты по денежным средствам;
- Анализ расчетов с покупателями и поставщиками;
- Сводные данные по начислениям и оплатам ЖКХ;
- Динамика задолженности по услугам:
- и другие.
Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организацииПрограмма 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ содержит все подсистемы программы 1С: Бухгалтерия 8. В одной программе ведется бухгалтерский и налоговый учет и учет в ЖКХ. При этом не нужно совершать обмен данными и выгрузки между подсистемами учета. - Ввод начальных остатков;
- Учет операций ЖКХ;
- Учет материалов;
- Складской учет;
- Учет торговых операций;
- Учет операций с денежными средствами;
- Учет основных средств и нематериальных активов;
- Учет производства;
- Начисление заработной платы;
- Учет нескольких организаций в единой базе;
- Применение любых налоговых режимов (УСН, ЕНВД, обычная система налогообложения, ИП) и переход с одного налогового режима на другой в рабочей базе за несколько минут;
- Электронный документооборот (1С-ЭДО);
- Сдача отчетности онлайн (1С-Отчетность);
- Проверка и заполнение контрагентов (1С-Контрагент)..
Построение отчетов и анализ информации
Многочисленные отчеты программы позволяют: - вывести информацию по:
— задолженности; — начислениям; — оплатам; — пени; — льготам; — корректировкам, перерасчетам; — зданиям; — лицевым счетам; — жильцам; — площадям; — услугам; — счетчикам; — и прочим параметрам и характеристикам; - сгруппировать суммы и получать итоги по:
— домам; — группам домов; — лицевым счетам; — услугам; — периодам (год, квартал, месяц, неделя, произвольному периоду); — прочим уровням группировки; - настроить различные фильтры, отборы по многочисленным параметрам;
- настроить различные варианты сортировки выводимой информации;
- использовать гибкие возможности цветового оформления;
- получать информацию в виде графиков в некоторых отчетах;
- самостоятельно определять список колонок и строк для вывода;
- выводить отчеты на печать и сохранять их в различных форматах (pdf, xls, html, txt, docx и другие);
- платформа 1С:Предприятие 8 позволяет изменять существующие отчеты и добавлять новые.
Личные кабинеты для жителей- Возможность предоставить жильцам личные кабинеты через 1С:Сайт ЖКХ. Личный кабинет позволит жителям:
— посмотреть новости и другую полезную информацию; — посмотреть историю начислений и оплат; — сформировать квитанцию; — оплатить услуги онлайн; — передать показания счетчиков; - Организация ЖКХ сможет:
— автоматически загружать данные из личных кабинетов в программу «1С»; — улучшить собираемость оплат; — ускорить сбор показаний счетчиков; — увеличить лояльность потребителей услуг ЖКХ; — обеспечить более качественный сервис.
Возможность SMS-рассылки из программы- Рассылка SMS на мобильные телефоны — удобный и эффективный инструмент, позволяющий:
— поддерживать постоянную связь с жителями; — рассылать напоминания о необходимости оплаты; — рассылать напоминания должникам; — создавать оповещения сотрудникам организации ЖКХ; — уведомлять о важных новостях.
Работа через Интернет- Работа с использованием тонкого клиента;
- Работа через браузер;
- Использование распределенных информационных баз (РИБ);
- Возможность аренды ПО.
Безопасность и права доступа- Ограничение доступа в программу по ролям (бухгалтер, расчетчик, директор, диспетчер, председатель, паспортист, юрист и т.д.);
- Безопасность доступа через Интернет;
- Запрет на вход без пароля;
- Настройка политики доступа (разделение доступа в программу по организациям, филиалам и др.);
- Делегирование прав от одного пользователя к другому;
- Журнал всех действий пользователей;
- Дополнительная защита персональных данных (с помощью защищенного программного комплекса 1С:Предприятие 8z).
|