Часто задаваемые вопросы по сервису 1С:ЭДО

Настройка роуминга в 1С-ЭДО

Настройка роуминга, в зависимости от оператора ЭДО контрагента, может происходить двумя способами:

1. Автоматически (через отправку приглашений из программы 1С).

Если пользователь сервиса 1С-ЭДО и его контрагент подключены к ЭДО через одного из операторов ЭДО СФ, входящих в 1С-ЭДО

то роуминг настраивать не нужно, он работает автоматически. Достаточно следовать инструкции по настройке соглашения об обмене электронными документами с контрагентами.

Внимание! При настройке роуминга с оператором Тензор есть ряд особенностей. Подробнее тут.

Если пользователь сервиса 1С-ЭДО подключен через оператора ЭДО СФ Калуга Астрал, а его контрагент подключен через оператора ЭДО Такском, то подавать заявление на настройку роуминга также не следует. Настройка электронного документооборота с таким контрагентом производится по инструкции.

2. Вручную (через отправку оператору заявления о настройке роуминга).

На сегодняшний день пользователи сервиса 1С-ЭДО, которые выбрали при подключении к ЭДО оператора Калуга Астрал, могут настроить роуминг по заявлению с тремя операторами, не входящими в перечень операторов сервиса 1С-ЭДО:

СКБ Контур 

АО НИИАС^* 

ДИРЕКТУМ (Synerdocs)

* АО НИИАС — специализированный оператор ОАО «РЖД».   Внимание! Электронный документооборот с этим оператором ограничивается Универсальным передаточным документом (функция СЧФ) и Универсальным корректировочным документом (функция КСЧФ).

Для настройки роуминга с данными операторами необходимо следовать инструкции:

1. Отправить на адрес электронной почты фирмы 1С edo@1c.ru письмо с темой «Заявка на роуминг Наименование организации ИНН КПП» 

Пример темы письма: «Заявка на роуминг ООО «Ромашка», ИНН 1234567890, КПП 123401001»

К письму должны быть приложены:

Шаблон «Заявления на настройку роуминга» 

В заявлении должна быть заполнена информация:

Идентификатор контрагента в заявке на роуминг является не обязательным. Но его наличие позволит обработать заявку быстрее.

Обращаем Ваше внимание, что в одном заявлении могут быть перечислены контрагенты только одного Оператора ЭДО. Если контрагенты, с которыми Вы хотите настроить роуминг, подключены к разным Операторам ЭДО (т.е. одни — к СКБ Контуру, другие — к АО НИИАС), то необходимо оформлять два отдельных заявления на роуминг.

2. После получения заявки на организацию роумингового обмена Оператор ЭДО СФ передает информацию об инициаторе и его контрагенте второму Оператору ЭДО СФ.

Если организация, от лица которой составляется «Заявление на настройку роуминга», одновременно зарегистрирована и как абонент оператора Калуга Астрал, и как абонент оператора контрагента (СКБ Контур или АО НИИАС), необходимо дополнительно направить «Письмо о выборе оператора»: 

Шаблон «Письма о выборе оператора»

Письмо должно быть в виде цветной скан-копии или фотографии надлежащего качества, в обязательном порядке содержащее реквизиты организации, дату, подпись синей ручкой и печать (для ИП не обязательно).

Если Вам заранее известно, что Ваша организация зарегистрирована и как абонент оператора Калуга Астрал, и как абонент оператора контрагента (СКБ Контур или АО НИИАС) «Письмо о выборе оператора» следует заполнить и прислать сразу (его наличие позволит обработать заявку быстрее).

3. Второй Оператор ЭДО СФ в соответствии с Приказом Минфина №174н выявляет согласие у своего абонента на организацию роумингового обмена с абонентом первого Оператора ЭДО СФ.

4. После получения согласия от второго участника( контрагента ) планируемого обмена оба Оператора ЭДО СФ проводят настройку роумингового обмена и сообщают своим абонентам о реализации роумингового обмена письмом с темой: «Настройки произведены».

Внимание! Для настройки роуминга Вам не требуется отправлять приглашения самостоятельно. Все необходимые действия выполняются на уровне операторов ЭДО на основании вашей заявки.

После получения положительного ответа по настройке от Оператора ЭДО СФ пользователю программы 1С, подключенному к 1С-ЭДО или к 1С-Такском, для начала работы с ЭДО в роуминге необходимо войти в меню «Настройки ЭДО» своей программы (Рис. 1 или Рис. 3) и нажать кнопку «Обновить статусы» (Рис. 2 или Рис. 4). Статус настройки по ЭДО с контрагентом должен измениться на «Присоединен». 

Рис.1 «Настройки ЭДО в 1С:Бухгалтерии8 ред. 3.0»

  Внимание! 

Для настройки роуминга Вам не требуется отправлять приглашения самостоятельно. Все необходимые действия выполняются на уровне операторов ЭДО в рамках заявки. 
Если поступило уведомление о выполнении настройки роуминга, но настройка ЭДО не сформировалась в «1С», необходимо:

Рис.3 «Настройки ЭДО в 1С:Бухгалтерии8 ред. 2.0»

Рис.4 «Обновление статуса настройки ЭДО в 1С:Бухгалтерии8 ред. 3.0»

После выполнения данных действий можно переходить к работе (отправке или получению электронных документов) с контрагентом.