1С:Предприятие 8. ERP Агропромышленный комплекс

Планирование в растениеводстве

Планирование в растениеводстве реализовано с возможностью использования различных сценариев и обеспечивает полную цепочку планирования: от размещения культур и формирования технологических карт до расчета плановой себестоимости продукции:

• • Предварительное планирование:
    • плановое размещение культур;
    • плановые цены материалов и услуг;
    • технологические карты на культуру;
    • установки планового предназначения продукции;
  • Формирование плановых затрат:
    • формирование технологических карт полей;
    • технологические карты на поле;
    • технологические карты на косвенные затраты;
    • расчет плановых затрат на услуги элеватора;
    • планы по заработной плате, начисляемой окладом;
    • планы по коммунальным платежам;
    • расчет плановой амортизации ОС;
    • планы по обслуживанию транспортных средств;
    • планы закупок прочих материалов;
    • прочие прямые затраты;
    • прочие косвенные затраты;
    • план-фактный анализ сроков проведения работ;
    • план-фактный анализ объемов по ручным, механизированным и транспортным работам;
  • Ресурсы:
    • планы технических ресурсов;
    • расчет обеспеченности ресурсами;
  • Затраты и себестоимость:
    • расчет плановой себестоимости;
    • трансляция результатов в бюджетирование;
    • анализ плановой себестоимости продукции;
    • календарь расходов;
    • план-фактный анализ прямых затрат;
    • плановые производственные затраты;
    • постатейные затраты к распределению.

Примеры документов и отчетов подсистемы «Планирование в растениеводстве»:

Производственный учет в растениеводстве

• • Наряды на ручные работы;
  • Путевые / учетные листы тракториста;
  • Акты на списание семян, удобрений и средств защиты растений;
  • Акты на сортировку и сушку продукции растениеводства;
  • Свод по работам, выполненным вручную и на с/х технике;
  • Сводные наряды на сдельную работу и сводные учетные листы тракториста;
  • Структура посевных площадей;
  • Фактический севооборот;
  • Отчет по урожайности полей;
  • Свод по списанию семян, удобрений и ядов;
  • Диаграмма Ганта выполнения работ;
  • Хлебофуражный баланс (план, факт и план-фактный анализ);
  • Анализ урожайности полей на базе средней и плановой.

Система позволяет вести историю севооборота по полям, поддерживается выращивание нескольких культур на одном поле одновременно:

Ведется детальный учет выполненных работ, поддерживается указание сцепок оборудования:

Реализована возможность расчета оплаты труда сотрудников процентом от заработной платы других сотрудников:

Разработана гибкая схема настройки произвольных доплат с использованием механизмов системы компоновки данных:

Формула расчета доплат может быть сконструирована пользователем самостоятельно или выбрана из наиболее часто используемых:

Система поддерживает возможность оказания услуг как внешнему контрагенту, так юр. лицу внутри собственной группы компаний с указанием направления отнесения данных затрат внутри контура учета стороннего юр. лица с автоматическим формированием закрывающих документов по обоим юридическим лицам:

Учет работы автотранспорта и ГСМ

• • Путевой лист автотранспорта;
  • Контроль водительских удостоверений с учетом открытых категорий;
  • Контроль наличия и сроков действия полисов КАСКО / ОСАГО;
  • Учет работ дополнительного оборудования автотранспорта;
  • Свод по работам автотранспорта;
  • Реестр путевых листов автотранспорта;
  • Эксплуатационные затраты транспортных средств;
  • Себестоимость работ автотранспорта;
  • Состояние водительских документов;
  • Списочный состав транспортных средств.

• • Заправочные ведомости;
  • Передача ГСМ от водителя водителю;
  • Перемещение ГСМ из баков техники;
  • Акты излишки / недостачи ГСМ;
  • Списание по нормативному расходу ГСМ;
  • Импорт данных по внешним топливным картам;
  • Импорт данных по внутренним топливным картам;
  • Отчет по заправкам;
  • Ведомость по учету ГСМ;
  • Сопоставление данных по топливным картам.

Система позволяет использовать несколько режимов учета ГСМ для автотранспорта и с/х техники: «Ежедневный замер фактических остатков в баках», «Списание по нормативному расходу или списание по суммарно заправленному ГСМ».
Реализована интеграция по картам с топливными сетями: ЛУКОЙЛ, Газпромнефть и др.
Реализована интеграция по картам со следующими системами внутрихозяйственного учета движения топлива: Benza, Аумондо, Топаз-АЗС.

Планирование и учет ремонтных работ транспортных средств (ТС)

Данная подсистема является развитием возможностей, заложенных в типовом функционале конфигурации «ERP Управление предприятием 2». В дополнение к ним, в отраслевом функционале реализованы следующие возможности:

• • Отделение фактически проведенных ремонтных работ от плановых данных (помимо заказа на ремонт ТС создан документ Выполнение ремонтов ТС);
  • Упрощено отражение трудозатрат на проведение ремонта: для этого не требуется создавать заказ на производство и отражать производство некой работы;
  • Реализована поддержка обширных возможностей отраслевой подсистемы по расчету сдельной и повременной оплаты труда;
  • Реализована поддержка внешней ремонтной зоны, когда ремонт осуществляется не собственными силами, а силами стороннего контрагента;
  • Реализована возможность указания количества операций и нормы времени в формате часов:минут;
  • Реализован функционал учета шин, аккумуляторов и прочих агрегатов транспортных средств (аптечек, огнетушителей, навигаторов и т.д.), а также планирования различных операций с ними;
  • Повышена прозрачность расчета регламентного обслуживания объектов эксплуатации;
  • Реализована автоматическая передача сведений о наработке транспортных средств в подсистему ремонтов на основании данных путевых и учетных листов транспорта с с/х техники;
  • Реализован ряд аналитических отчетов по ремонту транспортных средств.

Ведется планирование и учет ремонтов всех транспортных средств: автотранспорта, прицепов, с/х техники и прицепного с/х оборудования.

Учет работ и готовой продукции на току

• • Регистрация взвешиваний на току;
  • Интеграция с различным весовым оборудованием;
  • Сканирование штрих-кодов талонов, путевых листов, ТТН;
  • Фото-фиксация процесса взвешивания с различных ракурсов;
  • Выдача товарно-транспортных накладных (формы №СП-31, СП-34);
  • Получение информации об остатках товаров на складах в режиме реального времени;
  • Учет талонов комбайнеров и бункеристов: выдача, использование, возврат неиспользованных;
  • Реестр выдачи талонов;
  • Реестр отправки зерна и другой продукции с поля (форма №СП-1);
  • Реестр приема зерна и другой продукции (форма №СП-2);
  • Реестр приема зерна от водителя (форма №СП-8);
  • Реестр приема зерна весовщиком (форма №СП-9);
  • Свод по выданным талонам;
  • Свод по регистрациям взвешивания на току.

При регистрации взвешивания поддерживается отражение различных операций:

• • Поступление урожая с поля;
  • Перемещение материалов и продукции между складами;
  • Передача продукции в подработку;
  • Возврат продукции после подработки;
  • Закупка материалов (поддерживаются как отфактурованные, так и не отфактурованные поставки);
  • Отгрузка при реализации продукции;
  • Возврат товаров.

Поддерживаются как одинарные, так и двойные весы:

Поддерживаются как автомобильные весы, так и взвешивание в стандартной таре заранее известной массы. Взвешивание в стандартной таре используется при сборе урожая овощей и фруктов с указанием сборщика.

Оптимизация размещения сельхозкультур

• • Агроэкологический паспорт поля;
  • Выбор культур;
  • Дозы органических удобрений;
  • Агрохимическая характеристика полей;
  • Потребность в минеральных удобрениях.

Позволяет рассчитать рекомендуемую культуру к посеву на поле исходя из его предшественников и агроэкологических факторов (типов почв, лимитирующих факторов, литологии, гидрологии, содержания питательных элементов и др.). Помимо этого, позволяет рассчитать потребность в минеральных удобрениях в целях достижения целевой урожайности.

Консоль руководителя предприятия АПК по отраслевым показателям

• • Прямые затраты по данным производственного учета;
  • Анализ объемов и заработной платы по видам работ;
  • Анализ расхода топлива по различным ТС одной модели;
  • Анализ расхода топлива по различным сотрудникам одного ТС;
  • Анализ эффективности затрат;
  • Показатели экономической эффективности развития растениеводства.

Производственный учет КРС (групповой учет)

• • Настройки параметров производственного учета;
  • Нормативно-справочная информация
    • фермы;
    • статусы животных КРС
    • аналитика расчета себестоимости животных;
    • причины перемещения животных;
    • болезни животных;
    • причины падежа животных;
    • соответствие ферм и учетных групп складам;
    • соответствие возрастных групп молодняка при переводе;
  • Молочная продукция
    • виды внутреннего расхода молока;
  • Учет движения животных
    • поступление животных;
    • перемещение животных;
    • перевод;
    • выбраковка на откорм;
    • выбытие (продажа) животных;
    • наличие животных по местам содержания;
    • продажа животных;
    • перевод на откорм;
    • учет по головам и в живом весе;
    • продуктивные животные, оставленные на ферме;
    • движение скота (форма СП-51);
    • расчет определения прироста живой массы;
  • Забой, падеж животных
    • забой животных;
    • падеж животных;
    • падеж молодняка;
  • Осеменение/отел животных
    • осеменение;
    • тест на стельность;
    • отел;
  • Взвешивание животных;
  • Лечение животных;
  • Результаты пересчета животных
    • оприходование излишков;
    • списание недостач;
  • Учет продукции животноводства
    • журнал надоя молока;
    • внутренний расход молока;
    • товарно-транспортная накладная (молсырье);
    • сводный документ по реализации молока;
    • оприходование навоза;
    • ведомость по движению молока;
    • производство и реализация молока;
    • расшифровка реализации молока на молокозавод;
    • показатели работы молочных ферм;
  • Оперативный учет кормов и медикаментов
    • акт списания материалов (животноводство);
    • движение кормов;
    • ведомость расхода кормов;
    • отчет о движении медикаментов;
  • Учетный лист движения животных и кормов;
  • Отражение в учете: формирование регламентированных документов на основе данных производственного учета.

Примеры документов и отчетов подсистемы «КРС (групповой учет)»:

Производственный учет на свинокомплексе (групповой учет)

• • Параметры группового учета в свиноводстве;
  • Настройки: производственный учет на свинокомплексе;
  • Нормативно-справочная информация:
    • фермы;
    • статусы животных;
    • аналитика расчета себестоимости животных;
    • причины падежа животных;
    • причины перемещения животных;
    • результаты лечения;
    • болезни животных;
    • наборы статусов животных;
    • допустимые статусы животных по местам содержания;
    • причины выбраковки животных;
    • соответствие складов фермам;
    • настройка формирования наименования ОС;
  • Учет движения животных:
    • поступление животных;
    • перемещение животных;
    • перевод молодняка;
    • перевод в ремонтное стадо;
    • перевод в основное стадо;
    • выбраковка из продуктивного стада;
    • продажа животных;
    • наличие животных по местам содержания;
    • отчет о продуктивных животных, оставленных на ферме;
    • отчет о переводе на откорм;
    • отчет о продаже животных;
    • расчет определения прироста живой массы СП-44;
    • движение скота;
    • ежемесячный отчет по ферме;
  • Лечение животных;
  • Учет забоя, падежа животных;
    • забой животных;
    • падеж животных;
    • отчет о падеже животных;
  • Учет осемененияопоросаотъема:
    • осеменение;
    • тест на супоросность;
    • опорос;
    • отъем;
    • отчет об осеменении;
    • отчет об отъеме поросят;
    • отчет по опоросу;
  • Взвешивание животных;
  • Результаты пересчета животных:
    • оприходование излишков;
    • списание недостач;
  • Оперативный учет кормов и медикаментов:
    • отчет о движении кормов;
    • ведомость расхода кормов;
    • движение медикаментов;
    • движение кормов и медикаментов на фермах.
  • Учетный лист движения животных и кормов:
  • Отражение в учете: формирование регламентированных документов на основе данных производственного учета.

Примеры документов и отчетов подсистемы «Свинокомплекс (групповой учет)»:

Производственный учет на свинокомплексе (индивидуальный учет)

• • Настройки и справочники
    • свинокомплексы;
    • фермы;
    • корпуса;
    • секции;
    • станки;
    • структура ферм;
    • бункеры для кормов;
    • статусы животных;
    • хряки;
    • свиноматки;
    • племенной молодняк;
    • партии животных;
    • аналитика расчета себестоимости животных;
    • породы животных;
    • линии животных;
    • семейства;
    • причины выбраковки;
    • причины выбытия контрольное выращивание;
    • причины падежа животных;
    • производственное назначение животных;
    • осеменаторы;
    • дефекты поросенка;
    • болезни животных;
    • лекарственные препараты;
    • способы применения ветеринарных препаратов;
    • нормы расхода ветеринарных препаратов;
    • схемы профилактических лечений;
    • виды ветеринарного обслуживания;
    • ветеринарные мероприятия;
    • ветеринарные результаты;
    • производственный календарь;
    • производственный календарь супоросность;
    • константы свиноводства;
    • настройки: производственный учет;
    • соответствие складов учетным группам;
    • плановый вес животных молодняка до отъема;
    • нормы репродуктивного цикла и параметры свиноводства;
    • ответственные лица на фермах;
    • настройки формирования объектов эксплуатации;
  • Учет хряков
    • поступление, оценка, перемещение, переводы, продажи;
    • отчет о наличии хряков;
    • продуктивность хряков по опоросам;
    • хряки, оставленные для производства;
    • выбраковка хряков на продажу;
  • Учет свиноматок
    • поступление, оценка, перемещения, переводы, продажи;
    • анализ возрастной структуры стада;
    • имеется свиноматок;
    • непродуктивные дни;
    • отчет о купленных свиноматках;
    • сервисный период;
  • Лечение животных
    • лечение номерных животных;
    • лечение партии;
    • движение ветеринарных препаратов;
    • лечение и вакцинация животных;
    • расход ветеринарных препаратов;
    • забой падеж;
    • забои животных;
    • падежи животных;
    • падежи поросят до отъема;
    • анализ выбраковки и падежа;
    • падежи животных по категориям / статусам;
    • падеж хряков / свиноматок.
  • Осеменение / опорос
    • регистрация охоты ремонтных свинок;
    • осеменение;
    • тесты на супоросность;
    • опоросы;
    • анализ воспроизводства;
    • анализ воспроизводства по секциям;
    • анализ осеменений;
    • анализ отъемов;
    • анализ по осемененным группам свиноматок;
    • возраст первого осеменения;
    • книга учета опоросов и приплода;
    • процент опороса;
    • таблица контроля опоросов.
  • Учет рожденного молодняка на вскармливании
    • взвешивания поросят;
    • передача поросят на вскармливании;
    • отъем поросят;
    • возрасты подсосных поросят;
    • движения по гнездам;
    • остаток поросят на товарных фермах;
    • поросята свиноматок.
  • Учет животных на выращивании и откорме
    • покупка животных на выращивании и откорме;
    • переводы на откорм;
    • перемещения животных на выращивании и откорме;
    • взвешивания животных;
    • продажи животных на выращивании и откорме;
    • анализ партий;
    • движения поголовья по технологическим группам;
    • номера бирок животных на откорме
    • сводка за день.
  • Инвентаризация
    • пересчеты животных;
    • оприходования животных;
    • списания животных;
    • перебиркование животных;
    • замеры шпика;
    • разбирковка номерных поросят.
  • Учет кормов
    • установка норм кормления;
    • списание кормов;
    • перемещение кормов между бункерами;
    • ведомость материалов на складах;
    • затраты кормов;
    • движение кормов по бункерам;
    • фактическое потребление кормов.
  • Учет семени
    • заявка на получение спермодоз;
    • журнал взятий спермы у хряков;
    • план взятий спермы у хряков;
    • список партий по выбранному животному.
  • Племенной учет
    • контрольное выращивание;
    • учет поросят с момента рождения до выбытия с фермы;
    • расчет коэффициента инбридинга;
    • подбор пар;
    • претенденты GGP;
    • сводная ведомость бонитировки.
  • Прочее
    • акты списания материалов.
  • Отчеты по:
    • учету хряков и свиноматок;
    • животным на доращивании и откорме;
    • количественным показателям;
    • племенному учету;
    • рожденному молодняку на вскармливании;
    • кормам;
    • ветеринарным препаратам;
    • осеменению, тестированию на супоросность и опоросам.
  • Отражение в регламентированном учете
    • учетные листы движения животных;
    • отражение операций на свинокомплексе индивидуальный учет;
    • АРМ по отражению выпуска продукции в свиноводстве;
    • АРМ по корректировки операций в закрытом периоде;
    • карточка счета (по головам);
    • ОСВ (по головам);
    • обороты счета (по головам);
    • отчет по сформированным документам отражения в учете;
    • сверка данных ПУ и БУ животноводства.

Примеры документов и отчетов подсистемы «Производственный учет на свинокомплексе»:

Отражение сельхоздеятельности в учете

• • АРМ по отражению заправок топлива;
  • АРМ по отражению расхода топлива;
  • АРМ по отражению выпуска урожая с поля;
  • АРМ по отражению закупок товара;
  • АРМ по отражению перемещений между складами;
  • АРМ по отражению подработки;
  • АРМ по отражению реализации продукции;
  • АРМ по отражению расхода материалов на ремонт ТС;
  • АРМ по отражению выпуска услуг;
  • АРМ по отражению реализации услуг;
  • АРМ по отражению поступления услуг;
  • АРМ по отражению затрат на посев многолетних;
  • АРМ по отражению производства продукции растениеводства;
  • АРМ по начислению з/п процентом от других сотрудников;
  • АРМ по отражению выработки сотрудников;
  • Расчетный листок;
  • Сопоставление данных ГСМ;
  • Состояние отражения сдельной зарплаты в финансовом учете.

Отражение с/х деятельности в типовые контуры ERP выполняется в автоматическом режиме специализированными рабочими местами:

Дополнительно каждое из них выведено в список регламентных операций по закрытию месяца:

Рабочие места позволяют выполнить расшифровку сведений до первичных документов отраслевого учета:

Может быть настроен запуск операций отражения автоматически по расписанию, заданному пользователем.

Картография

Функционал картографии позволяет:

• • Отобразить различные геообъекты компании (поля, склады, ключевых контрагентов) на интерактивной карте.

• • Получать исчерпывающую информацию о выбранном поле из различных контуров системы непосредственно с карты.

• • Задавать и редактировать границы геообъектов, в том числе и с учетом границ кадастровых участков, полученных напрямую с серверов Росреестра.

• • Выполнять пространственный расчет и визуализацию на карте необрабатываемых областей земельных участков, находящихся с собственности предприятия, арендованных, а также не принятых к учету.

• • Выполнять пространственный расчет и отображение в табличном представлении информации об общей, обрабатываемой и необрабатываемой площади каждого кадастрового участка с дальнейшей детализацией до поля, культуры, партии и площади части поля на кадастровом участке.

• • Выполнять пространственный расчет и визуализацию на карте полей, обрабатываемых незаконно.

• • Выполнять пространственный расчет и отображение в табличном представлении информации об общей, размеченной и не размеченной площади каждого поля и участка поля с дальнейшей детализацией до кадастрового участка и площади его части на поле.

Интеграция с GPS / ГЛОНАСС системами мониторинга транспорта

На текущий момент реализована интеграция со следующими системами мониторинга транспорта и с/х техники:

• • Omnicomm
  • Автограф
  • Wialon
  • Cropio

Функционал интеграции позволяет:

• • Отображать трек движения транспорта и с/х техники непосредственно из путевых и учетных листов на интерактивной карте;
  • Визуализировать обработанную площадь с учетом ширины захвата с/х оборудования, что позволяет находить потенциально некачественно обработанные места;
  • Отображать места, обработанные с превышением нормативной скорости с учетом установленного скоростного режима проведения каждой из работ;
  • Отображать различные события, возникающие в ходе проведения работ: включение / выключение зажигания, начало / окончание движения, вход и выход из геозон, заправки и сливы топлива, превышение скорости и др. Описанные события отображаются как на интерактивной карте с треком движения и геопривязкой, так и отдельно в хронологическом порядке;
  • Отображать график уровня топлива. Выводится 2 интерактивных взаимосвязанных графика с возможностью масштабирования;
  • Сопоставлять сводную информацию, зафиксированную в системе мониторинга с информацией, отраженной в учетной системе ERP АПК как по транспортным работам, так и по сельскохозяйственным;
  • Создавать путевые и учетные листы на основании данных системы мониторинга из специализированных рабочих мест;
  • Заполнять данные об остатках и движении топлива в баках в путевых и учетных листах на основании данных из системы мониторинга;
  • Заполнять данные о выполненных работах в путевых и учетных листах на основании данных из системы мониторинга;
  • Замерять расстояния и площади выполненных работ.

Полный состав возможностей зависит от используемой системы мониторинга транспорта, состава и типа установленных датчиков.

Агромониторинг

Реализован функционал «Агромониторинг», который позволяет по каждому полю получать и визуализировать информацию о динамике изменения таких вегетационных индексов как NDVI и EVI на основе спутниковых снимков. Эти индексы вычисляется по поглощению и отражению растениями лучей красной и ближней инфракрасной зоны спектра. Чем лучше развита растительность во время вегетации, тем выше значение NDVI:

Возможен сравнительный анализ показателей NDVI и EVI по различным полям:

NDVI и EVI активно используют в сельском хозяйстве для решения широкого спектра задач:

• • Оценки развития культур;
  • Оценки засоренности полей;
  • Оценки качества посевных работ;
  • Определения наиболее оптимального порядка уборки полей;
  • Оценки зарождения очагов инфекций или появления вредителей.

Реализована возможность визуализации информации о вегетационных индексах NDVI и EVI на общемировой карте за произвольный период:

Реализована возможность автоматического получения и визуализации информации о динамике изменения среднедневных погодных показателей с учетом коридора минимальных и максимальных значений.

Состав показателей:

• • Температура почвы на уровне земли;
  • Температура почвы на глубине10 см;
  • Влажность почвы;
  • Ультрафиолетовый индекс;
  • Температура атмосферная;
  • Влажность атмосферная;
  • Давление;
  • Скорость ветра;
  • Облачность.

Возможен анализ изменения всех вышеописанных показателей в течение дня.

Важно: функционал агромониторинга реализован в интеграции с сервисом https://agromonitoring.com/, который требует отдельной подписки.

Помощник агронома (Мобильное приложение)

Мобильное приложение разработано с целью автоматизации деятельности агрономов в интеграции с отраслевым решением «1С:ERP Агропромышленный комплекс».

Приложение позволяет:

• • По каждому полю вести наблюдения о ходе процесса выращивания продукции. Помимо текстового описания, поддерживается мультимедиа контент: фото, видео и аудиозаписи;
  • Отслеживать список задач к осмотру, поставленных главным агрономом с возможностью построения оптимального маршрута их посещения;
  • Указывать фазу фенологического развития растений по шкале BBCH;
  • Рассчитывать и отражать значения формальных показателей развития культур;
  • Производить обмер полей, формировать точное пространственное обозначение участков и их границ с использованием GPS и ГЛОНАСС спутников;
  • Обозначать области заражения посевов и полей с использованием возможностей геопозиционирования;
  • Производить оценку качества выполненных работ;
  • Анализировать состав и хронологию проведения работ на полях4
  • Приложение не требует внесения нормативно-справочной информации, т.к. все необходимое загружается из центральной базы «1С:ERP Агропромышленный комплекс», после чего синхронизируется в обоих направлениях;
  • Не подразумевает постоянного подключения к сети Интернет.

Приложение доступно для бесплатного скачивания на GooglePlay.

В документе «Акт осмотра» отображаются типовые показатели развития культур:

• • Густота посева;
  • Густота стеблестоя;
  • Густота продуктивного стеблестоя;
  • Коэффициент кущения;
  • Высота растений;
  • Показание N-тестера;
  • Прогноз урожайности.

Реализованы отдельные специализированные шкалы для следующих видов сельскохозяйственных культур:

• • Зерновые (пшеница, ячмень, рожь и т.д.);
  • Кукуруза;
  • Подсолнечник;
  • Свекла;
  • Картофель;
  • Зернобобовые (горох, фасоль, вика);
  • Соя;
  • Рапс;
  • Горчица;
  • Плодовые семечковые (яблоня, груша и т.д.).

После синхронизации с центральной базой, результаты фотонаблюдения можно отобразить непосредственно на карте с геопривязкой к месту, в котором они были сделаны:

Также на карте могут быть отображены обозначенные границы заражений за выбранный период:

Общеотраслевые бизнес-процессы

Учет доходов и расходов по двум ставкам налогового учета

Интеграция с «1С:Документооборот 8 КОРП»

Обеспечена интеграция 1С:ERP АПК с продуктом «1С:Документооборот 8 КОРП» при этом реализуется бесшовная интеграция решений на уровне интерфейса пользователя.